A Nova Empregabilidade: Como criar e utilizar o marketing profissional (parte 8)

Coluna do Léo




Léo Salgado
O marketing é considerado hoje uma atividade fundamental na gestão da Nova Empresa, tendo em vista que com a competitividade dos mercados, ele age como um facilitador das relações e um agente de produtividade.
Pode-se conceituá-lo como uma filosofia empresarial, que engloba um conjunto de atividades, praticas e conceitos consagrados pela experiência.
Como filosofia, ele entende que a razão de ser de uma empresa é satisfazer as necessidades do cliente, através de seus produtos, que deverão ser criados em consonância com as necessidades e desejos dos clientes.
Se a empresa for capaz de atender as necessidades do cliente ela poderá sobreviver à concorrência; se não for, ela será eliminada ou fadada a ocupar uma posição de importância menor no mercado.
Sem uma ferramenta desenvolvida pelo marketing chamada “pesquisa” não é possível satisfazer as necessidades do mercado, uma vez que se torna essencial conhecer quem são e como são os clientes potenciais.
Depois da pesquisa, torna-se necessário trabalhar o desenvolvimento de produtos, que é uma atividade de busca das melhores idéias de produto que possam satisfazer o cliente e o planejamento desse produto para que seja simplesmente o melhor, em todos os aspectos. Desenvolvido o produto é necessário que os consumidores em potencial daquele produto passem, a saber, que ele existe e que está a disposição deles. Essa seria a parte da comunicação, divulgação, propaganda, etc.
Após, tem-se a necessidade de fazer a oferta do produto ao mercado, de disponibilizá-lo onde o consumidor possa encontrá-lo, que seriam as atividades de vendas e distribuição.
Finalmente temos as atividades de pós-venda, que atua de forma a garantir a satisfação dos clientes, fidelizando-os.
Uma empresa bem estruturada conta com áreas dedicadas ao marketing, sendo que com o passar do tempo desenvolveram-se várias atividades profissionais dentro de marketing, entre as quais gerentes de produtos, técnicos em propaganda, estrategistas de vendas, etc.
O marketing evoluiu tanto que acabou por tornar-se um ramo do conhecimento, uma disciplina própria, com seus conceitos, informações, psicologias, administração, etc.
Com o tempo começou-se a entender que assim como as empresas, as pessoas sempre tem algo a vender e que poderiam utilizar-se desta ferramenta para desenvolver suas carreiras.
Nasceu então o que se chama de marketing pessoal ou marketing de pessoas, que é uma disciplina abrangente, englobando do marketing de celebridades ao marketing de políticos.
A competição no campo das carreiras e profissões originou o chamado marketing profissional, que é a aderência dos conceitos de marketing nas estratégias de fidelização de um profissional com seus clientes, com a empresa para a qual presta seus serviços, etc..
A base filosófica seria a de não permitir que as carreiras evoluam espontaneamente, aplicando-lhes todas as ferramentas de marketing necessárias para garantir o sucesso profissional.

Uma boa definição de marketing profissional seria:

“O conjunto de esforços, realizados para facilitar e tornar mais eficiente as relações dos profissionais com suas clientelas potenciais.”


Tanto quanto o empresarial ele também engloba:


• uma filosofia, que é a de satisfazer necessidades e desejos de uma cliente¬la, ser útil tendo sua aceitação baseada na sua utilidade.
• um conjunto de atividades, que necessita de pesquisa, de desenvolvimento de produto, comunicação, venda e pós venda, pois no fundo o profissional é um produto, que deve ser vendido de forma adequada.
• um conjunto de técnicas, com a utilização dos conceitos e conhecimentos que se aplicam à promoção de uma em¬presa, podem e devem ser aplicados, à promoção de um profissional.

Vejamos agora como deve ser o desenvolvimento das atividades básicas de marketing com relação à carreira:


Pesquisa
É fundamental que o profissional co¬nheça o seu mercado. Quem compra servi¬ços iguais ao que ele produz. Que conheça o suficiente a respeito dos outros profissionais que oferecem o mesmo tipo de serviço, qual é o seu perfil típico, quais são suas vantagens e desvantagens compa¬rativas. Além disso, precisa saber que forças afetam a área de atividade, quais as tendências que se observam. Todo esse conhecimento se obtém através de pesquisa, que pode ser feita através do acompanhamento das publicações da área, freqüentando as associações profissionais, freqüentando cursos e reuniões sobre a área, preparando um inventario de conhecimentos e experiências, registrando quem é quem na área e também, realizando pesquisas visando à ampliação de conhecimentos a profissão ou o mercado em que atua.


Desenvolvimento do produto
Você um produto, mas que vende conhecimento, experiência, qualidades, etc., assim entenda que apesar de você ser um produto, você não está à venda.
Assim, desenvolva os subprodutos que você produto gera, de forma que eles sejam atrativos ao mercado.
Lembre-se que sempre existem compradores potenciais, dispostos a pagar um preço por aquilo que você tem a ofe¬recer, desde que entendam ser vantagem comprar de você, para tanto é fundamental planejar bem o “produto” que vai oferecer a eles.
O mercado não compra características, compra benefícios, que devem satisfazer as necessidades racionais, emocionais e sociais do cliente.
As racionais poderiam ser definidas como aquelas que atuam de forma pratica na solução de um problema, enquanto que as emocionais são as que envolvem os sentimentos, principalmente os de segurança e incertezas. Já os sociais podem ser classificados como os que tratam de imagem, credibilidade e status.
Um bom exercício seria o de definir uma lista dos benefícios que o cliente teria ao “adquirir” o seu produto, levando-se em conta os aspectos racionais, emocionais e sociais.
Outra questão fundamental é descobrir que itens de valor o comprador potencial busca no tipo de serviço lhe é oferecido.
Deve-se também identificar o peso, ou seja a importância, que o cliente dá para aquele item, bem como verificar como a concorrência atende ao cliente naqueles aspectos. Pode-se dar notas de 1 a 5 para o peso, o grau e os concorrentes. Seria como fazer um mapa que possa ajudá-lo.


Mapa pessoal:
Tipo de Benefícios: Descrição – Grau de Importância – Observação


Racionais:
Emocionais:
Sociais:


Mapa de analise da concorrência:
Itens mais valorizados pelo cliente: Peso – Concorrentes (A, B.C) - Você


Desenvolvendo um projeto
Para desenvolver um projeto de marketing profissional, deve-se inicialmente buscar o maior numero de idéias possíveis (dentro de uma área) de forma que pelo menos uma destas idéias possa demonstrar sua viabilidade.

Avaliação preliminar
A idéia selecionada deve ser avaliada inicialmente de maneira bem sucinta e simplificada, só devendo merecer um estudo mais profundo se for à escolhida.
Note que você não deve investir tempo e dinheiro, pesquisando uma idéia que não seja razoavelmente promissora.
Importante observar, na avaliação preliminar, alguns pontos básicos e fundamentais, que são: o seu interesse, o potencial de mercado, a viabilidade econômica, a viabilidade técnica, e o seu potencial para executar aquela idéia .

Estudo de viabilidade
Você já tem uma idéia, com grandes chances de ser viável e promissora, agora é hora de iniciar aquele estudo mais detalhado, que necessita ser uma demonstração completa das vantagens do projeto, devendo ter alguns itens básicos como:
• benefícios
• como ele se posicionará na empresa
• custos e resultados esperados
• dificuldades de execução
• requisitos para implantação

Desenvolvimento do conceito
O próximo passo é desenvolver o conceito do serviço ou projeto que se quer implantar. O conceito nada mais é que uma idéia inicial enriquecida pelos detalhes.
Nele deve constar o nome, a descrição sucinta e a detalhada, os detalhes de funcionamento e a apresentação do mesmo.

Teste
Após desenvolver bem o conceito, prepare um piloto e submeta-o a um teste, de forma a ter a certeza de que o projeto é tudo aquilo que você havia imaginado.


Apresentação
Concluídas todas as etapas anteriores, na certeza de que seu projeto é bom e viável, prepare a apresentação final, ou seja, a sua demonstração teórica de todo o conceito e da estrutura final do projeto.
A apresentação deve ser o mais clara, objetiva e lógica, de forma a mostrar claramente ao seu patrocinador a viabilidade de sua execução.


Implantação e acompanhamento
Após a aprovação inicia-se a etapa da execução, que deve ser cuidadosamente realizada, de forma a garantir sua implementação.


Comunicação
Chegamos a um ponto em que já temos um excelente projeto na mão, em que você sabe de suas excelentes habilidades, qualidades e conhecimentos, mas ainda falta alguma coisa, uma delas sem duvida é a comunicação, ou seja, as pessoas tem que saber também tudo aquilo que você já sabe.
É importante observar que existe, historicamente, algumas premissas fundamentais na carreira pelo ponto de vista da comunicação.
Uma delas são a popularidade e a divulgação, pois um profissional precisa ser conhecido e principalmente lembrado pelo mercado.
Outra é a credibilidade, que com certeza é algo fundamental para o sucesso de um profissional.
Existe ainda a atratividade, ou seja, que as idéias, projetos e alternativas sejam atraentes para o mercado.
Existem algumas regrinhas que podem ajudá-lo a aprimorar e melhorar sua comunicação, elas não são nenhuma novidade, mas nunca demais é bom lembrá-las de forma a sempre fazer bem feito:

• Você é aquilo que aparenta. Mostre-se sempre competente, profissional e ético.
• Seja sempre simpático. Exercite sempre o otimismo, colaboração, entusiasmo, espontaneidade e simplicidade, lembrando-se que a antipatia, má educação, indiferença, superioridade e arrogância sempre jogam contra você.
• Exercite seu bom humor. Procure combater sempre o aborrecimento e mau humor.
• Procure sempre colocar-se no lugar do outro, de sentir as coisas como ele sentiria.
• Diga o que realmente sente, não espere que os outros consigam adivinhar o que você quer e o que está sentindo.
• Saiba dizer não e a explicar por que. Evite a demagogia que poderá prejudicá-lo muito mais no futuro.
• Desenvolva suas habilidades de comu¬nicação.


Vendendo a si mesmo e seus projetos
Vender é ofertar e conseguir convencer alguém a comprar. Nenhum produto resiste no mercado se não conseguir ser vendido. Assim no mundo profissional, cheio de ofertas, é fundamental ser líder de vendas para subsistir.
Existe a crença, entre inúmeros profissionais, que apenas a sua qualificação o levará a uma carreira de sucesso. Infelizmente isso não é uma verdade, pois é preciso fa¬zer um esforço continuo e total buscando a adesão e manutenção de seus clientes.
Desta forma é importante que seu patrocinador (empregador), saiba o que você quer e que você peça o seu apoio, ele com certeza também tem a ganhar com sua melhor qualificação.
Importante ainda que você mantenha os seus projetos vivos, que conquiste aliados numa base permanente, que não tenha vergonha de vender suas idéias e intenções.

Mantendo a satisfação
O que chamamos de pós venda no marketing tradicional, também é algo muito importante na proposta profissional, pelo que é fundamental prestar sempre assistência imediata e eficiente ao cliente, mantendo o canal de comunicação sempre aberto para qualquer necessidade.
Lembre-se ainda e mais uma vez que o produto que você vende é você, é o que existe de conhecimentos, experiência, habilidades, responsabilidade em você. Uma vez que tudo isso faz parte da sua própria pessoa.
Assim a comunicação deve acontecer em todos os momentos de sua vida, seja na imagem que você transmite ao mercado, seja nas sua ações e atitudes, seja na sua competência profissional.

Aprimoramento contínuo
Para aprimorar seus conhecimentos, habilidades, competências e até características, você pode e deve lançar mão de toda e qualquer ajuda que possa auxiliá-lo, ou seja, procure sempre aprimorar-se, melhorar e tornar-se mais e mais qualificado.
Cursos, treinamentos e até apoio psicológico são armas que você não pode deixar de utilizar caso seja necessário.

Rede de relacionamentos (Networking)
Esta é outra arma bastante eficaz para desenvolver seu marketing profissional, é através dela que você se torna cada vez mais conhecido, que tem maior exposição no mercado e consegue saber das melhores oportunidades.
Quando você fala em rede de relacionamentos, em "networking" profissional, entenda-se como uma forma sistêmica, informal e planejada para o desenvolvimento de contatos interpessoais.

Os propósitos básicos para tanto seriam:
1. Colher e organizar informações que auxiliem você a focar seu objetivo de carreira, assimilar tendências, eventos ou fatos relevantes para o melhor desenvolvimento de seu projeto, inclusive de descobrir opções de mercado.
2. Ganhar o quanto possível uma melhor e maior exposição no mercado de trabalho;
3. Conseguir o maior número de nomes e referências para que você possa continuar e expandir seu “network”.


Existe duas leis básicas que subsidiam o “network”, através das quais aprendemos que não são as empresas que contratam e mantém as pessoas, são sempre pessoas que contratam, mantém e demitem pessoas. A outra é que as pessoas só contratam quem elas conhecem.
A sua rede de relacionamentos começa sempre em casa, com os seus parentes, sua família, os amigos mais próximos, seus vizinhos, velhos amigos, amigos mais distantes, ex-colegas de trabalho, seu médico, dentista, contador, advogado, analista, membros de clubes ou de clubes de campo, conhecidos de academias de ginástica ou de esportes, pessoas que você encontra na reunião de pais em colégios, atividades religiosas, organizações de bairro.
A complementação se dá nas suas relações profissionais, com colegas da própria organização (quando possível) ou da ex-empresa, como superiores, subordinados, pares, secretárias, pessoal de staff, com conhecidos de outras organizações (clientes, fornecedores, contatos, consultores, advogados, contadores, prestadores de serviço em geral, publicitários, pessoal de mídia, jornalistas, editores).
Importante ainda seu conhecimento com membros/diretores de associações de classe, câmaras de comércio, consulados, professores ou ex-professores de cursos de graduação e pós-graduação, ou mesmo de cursos em geral, colegas ou ex-colegas de cursos, palestrantes em seminários ou congressos.
Existe ainda o que se chama de rede de relacionamentos de oportunidades, que seriam com pessoas que você encontra por acaso, em eventos, seminários, viagens de avião, as apresentadas em eventos sociais e aquelas que você encontra no seu dia-a-dia.
O que você espera desta rede de relacionamento é que aumente a sua visibilidade, o conhecimento que as pessoas tem de você.
Até porque existe uma máxima sobre "networking" que é um grande ensinamento. Segundo ela,
"Network" não é saber quantas pessoas e telefones existem em sua agenda e sim em quantas agendas está o seu nome e o seu telefone.

O alegre despertar de um sonho!

Léo Salgado


Peço licença para abrir um espaço entre a série de artigos sobre o Novo Emprego, para conversar um pouco com vocês sobre um sonho que vai se tornando realidade e nos fazendo ter um alegre despertar.


Trata-se da fundação do Instituto Carlos Henrique Hasselmann, o nosso Instituto CH.


A idéia da criação do Instituto CH surgiu logo após o falecimento do nosso querido amigo, sócio e parceiro, o CH, com quem dividíamos o sonho e os ideais que fizeram surgir o RHDebates.


A criação do Instituto serve para levar adiante inúmeras crenças e para dar longevidade ao site do RHDEBATES e seus encontros presenciais, uma vez que passaríamos a ter uma pessoa jurídica mantenedora do espaço virtual e com a transferência da responsabilidade de colocar no ar os Fóruns bimensais, das pessoas físicas do Léo, da Regina, Marcelo e da Lidia para a de uma Instituição que é criada com este objetivo (entre vários outros).


Assim, no dia 16 de Agosto de 2010, nas comemorações dos 3 (três) anos de RHDebates, surge o Instituto CH, com missões importantes a cumprir e muitos sonhos a serem sonhados.


Neste momento, acredito ser importante dar uma idéia geral a todos, sobre os objetivos do Instituto CH, que começa a engatinhar com um desejo enorme de crescer o mais rapidamente possível.


Os objetivos definidos nos estatutos sociais do Instituto CH são os seguintes:


I – Sugerir, promover, coordenar e executar ações, projetos e programas relacionados com o desenvolvimento de Recursos Humanos e áreas afins que tratem de Gestão de Pessoas e Capital Humano.


II – Reunir e preservar documentação sobre a vida e as obras de influentes profissionais de Recursos Humanos;


III – Constituir centro de pesquisa, estudos, desenvolvimento e difusão da atividade dos profissionais de Recursos Humanos e assemelhados;


IV – Promover e organizar eventos, exposições, festivais, mostras, cursos e concursos culturais;


V – Promover viagens de estudo e intercâmbio na área de sua atuação;


VI – Atuar como entidade mantenedora do Site “Rhdebates”, seja em seu modo virtual, seja em suas reuniões e eventos presenciais;


VII – Educar crianças e adolescentes portadoras ou filhos de portadores de câncer, para a vida pelo trabalho, envolvendo-os no lazer criativo, produtivo e participativo, viabilizando-os como pessoas e como cidadãos;


VIII – Oferecer cursos profissionalizantes aos adolescentes portadores ou filhos de portadores de câncer;


IX – Apoiar, inclusive financeiramente, a entidade conhecida como ABRAPAC;


X – Distribuir cestas básicas aos familiares das crianças e dos adolescentes, portadores ou filhos de portadores de câncer, em caráter emergencial, nos finais e ano;


Pelo que pode ser notado, nasce o Instituto CH com objetivos claros e definidos, que aliam a nossa ânsia por conteúdo, cases, projetos e ações de Recursos Humanos, pela preservação da memória de nossos “dinossauros” de RH (onde o CH e eu nos enquadramos), com um projeto social baseado nas ações que o CH praticava e que desejava levar adiante, seja no auxilio ao desenvolvimento de crianças e adolescentes portadores de câncer, seja no auxilio a uma entidade que ele abraçou e adotou como sua, que é a ABRAPAC.


Para tanto, iniciamos nossa nova vida em busca de recursos e parceiros, que possam se unir a nós nesta cruzada diária e incessante de ajudar o desenvolvimento pessoal, profissional e espiritual destas crianças e adolescentes, e a ABRAPAC, a quem já destinamos um percentual do valor de todos os livros vendidos em nossos encontros presenciais.


Esperamos em breve estar lançando cursos e workshops com a marca da qualidade RHDebates, bem como, começamos a estudar o desenvolvimento de um Seminário para o próximo ano.


Bem, as idéias são muitas, mas ainda precisam ser debatidas e discutidas, para que possam ser corretamente planejadas e desenvolvidas, mas com certeza, iniciamos um novo ciclo, com novos articulistas no nosso site, integração com o Twitter e Youtube e muitas outras novidades que estão por vir.


Mas, para que possamos levar adiante tudo isso, é fundamental a participação de todos, seja abrilhantando nossa platéia nos encontros presenciais, visitando nossa pagina na internet e com isso aumentando nosso trafego, tornando-se um patrocinador ou indicando-nos a um patrocinador.


Afinal, nosso novo sonho está apenas começando, aceite nosso convite e vamos sonhar juntos!


Um abraço.

Coluna do Léo

A Nova Empregabilidade: Como planejar, organizar, orientar e tomar decisões estratégicas na carreira. O Plano de Carreira (Parte 7)

Léo Salgado

Que é importante sonhar e ter sonhos, ninguém duvida, mas é fundamental torna-los realidade. Se você pensar um pouco vai notar que é bem grande o numero de pessoas, que você conhece, que sonham de mais e realizam de menos. A receita mais perfeita para conseguir transformar sonhos em realidades é o trabalho.
Note entretanto que quando se fala que é importante trabalhar, é do trabalho certo, da forma correta e não do trabalho infrutífero, que só vai levar a aumentar suas frustrações.
Trabalhar certo, de forma correta, é trabalhar de modo sistemático, metódico, planejado, para usar todos os seus recursos da melhor maneira possível e tirar o máximo proveito deles.
Trabalhar certo, de forma correta, no caso, é saber planejar, organizar, dirigir e controlar a carreira, tirando dela o máximo proveito.
Quando o assunto é planejar, torna-se crucial entender um pouco mais o que é isso.
Planejar é antes de qualquer coisa, antecipar acontecimentos, ou seja, definir hipóteses possíveis sobre o futuro, para agir de tal modo que no futuro a sua condição seja o mais próximo possível do que o que você desejou.
Quando se fala em planejar carreira, deve-se iniciar este planejamento buscando definir o que você poderá fazer, levando em conta que existirão fatores externos e internos a serem suplantados. As externas, são as criadas e desenvolvidas pelo mundo que nos cerca; e a internas as que são causadas por limitações pessoais. Se os fatores externos e internos não forem pesados e analisados corretamente, seu planejamento de carreira tenderá a ser um estrondoso fracasso, uma vez que é impossível tentar ser algo que você não seja capaz de ser.
Um planejamento correto, mostra as limitações e indica o caminho a tomar.
Pode-se simplificar a execução de um planejamento, através de alguns passos a serem seguidos, que seriam:

Passo 1: O querer - Para se definir o que se quer, deve-se partir de um conhecimento adequado das circunstâncias externas e das condições próprias, definindo os objetivos.
Passo 2: O como – Para se definir como agir, deve-se partir do que se quer e estudar as várias alternativas que existem e escolher as mais viáveis.
Passo 3: A atividades – Com a definição do que se quer e de como alcançar, procura-se escolher as atividades a serem desempenhadas e desenvolvidas na busca daquele objetivo.
Passo 4: O Cronograma – De posse do que se quer, de como chegar lá e das atividades a serem executadas para tanto, deve-se montar um cronograma controlável e administrável.

Se você pensar bem, sempre que tem de tomar uma decisão sobre carreira, você procura através da leitura de revistas especializadas, de artigos de autores e profissionais de renome, antecipar tendências, seja sobre empresas, profissão, mercado ou até da economia nacional e internacional.
É normal também, que você de forma totalmente intuitiva, defina o que será possível realizar e se aquele objetivo é plausível e realizável, mantendo, corrigindo ou alterando a partir daí, o que quer, para finalmente, estabelecer como vai batalhar por ele (escolhendo as atividades a serem desempenhadas para tanto), e em que datas espera atingir o que e quando.
O que te proponho é passar a fazer tudo aquilo que você já faz, quase que todo o dia, de uma forma sistemática e racional.
Você concorda ?
Vamos então trabalhar juntos para atingir aos objetivos principais ?
Então mãos a obra !

Primeiramente é necessário preparar um calendário pessoal de planejamento, através do qual vamos estabelecer uma periodicidade para fazer planos e para rever o andamento desses planos. Geralmente esta periodicidade é anual.
A segunda atividade é a de definir um roteiro para planejar. Ele deverá ser simples, pois o mais importante é o conteúdo do seu plano de carreira.
A seguir é necessário definir um processo de planejamento, fundamental para que você não caia na armadilha de achar que está planejando, sem que realmente esteja.
É importante ainda conhecer algumas regras básicas que levam a um bom planejamento (seja ele de carreira ou não), que são:

Disciplinado: planeje de forma habitual e sistemática.
Participativo: Envolva outras pessoas, principalmente as que estão ligadas a sua atividade. Peça opi­niões mantenha-se aberto a críticas e contribui­ções.
Documentativo: Faça seus planos por escrito, arquive-os apropriadamente. Não tenha medo de que no futuro eles se pareçam infantis e simples, eles fazem parte de seu histórico, de sua evolução.
Analítico e Reflectivo: Procure sempre as informações ne­cessárias, analise-as, reflita bem antes de tomar uma decisão importante.
Intuitivo: Use e abuse de sua intuição no processo de plane­jamento. Exercite sua intuição, provoque-a e desenvolva-a. Ao ter uma forte intuição, pense bastante no que ela lhe indica, uma vez que ela é uma forma de conheci­mento, baseada em toda a sua experiência.
Decidido: Não tenha medo de correr riscos não hesite. Não permita que sua capacidade de agir e tomar decisões seja travada pela indecisão, os possíveis erros geralmente são corrigiveis.
Comprometido: Comprometa-se com seus planos, persiga-os incessantemente, eles representam o seu futuro.
Organizado: A organização é fundamental, sendo organizado você consegue superar inúmeros obstáculos, uma vez que é a desorganização, que atrapalha sua eficiência e uma maior evolução na carreira.

A questão da organização merece uma analise a parte, tendo em vista que decisões de organização envolvem pelo menos os seguintes itens, importantíssimos na administração de uma carreira: responsabilidades; atividades; tempo; informações; documentos; recursos; e, locais.
Você deve estar se perguntando, como que estes itens podem ser tão importantes na administração de uma carreira? Vamos perder, ou melhor, ganhar um tempinho pensando um pouco em cada um deles?
Veja só!
Todo profissional assume responsabilidades o tempo todo, seja na vida seja na carreira, porque elas são cruciais nos relacionamentos com os outros. Se um profissional não assumir responsabilidades ou assumindo-as o fizer de forma impensada, arcará com um ônus pesadíssimo e com certeza prejudicará de forma inquestionável a sua carreira.
O segundo fator são as atividades. Você não pode perder tempo com atividades erradas e sim focando o que realmente vale a pena para a sua carreira.
Procure avaliar sempre o que você tem feito, de forma que possa avaliar se o que você tem feito é o que realmente precisa ser feito.
Questione sempre suas atividades e seja o mais critico possível com elas, procurando focar ao máximo aquelas que são fundamentais para a sua vida e carreira.
O tempo é um outro ponto que tem que merecer seu cuidado. Você já reparou que para algumas pessoas o dia tem muito mais do que 24 horas ? O grande segredo é que eles sabem administrar o tempo. É um assunto tão sério que existem cursos e livros específicos em administração do tempo.
Algumas dicas podem ajuda-lo, mas o essencial é que você aprenda cientificamente a administrar seu tempo.

Algumas Dicas de Administração do Tempo
Fuja e tente eliminar os seguintes vilões da administração do tempo:
· Telefonemas fora de hora.
· Conversas por longo período de tempo.
· Visitas não agendadas.
· Reuniões longas e improdutivas.
· Entrevistas inúteis.

Outro verdade inquestionável é que necessitamos de informações o tempo todo. Sejam financeiras, seja um nome, um endereço ou telefone.
Com o advento do computador não se pode admitir que alguém que dá valor à sua carreira possa perder tempo para localizar um telefone em um mar de agendas velhas...
Com relação aos documentos, a organização deles é crucial. Eles devem ser mantidos sempre fáceis de serem localizados. A desorganização de seus documentos pode causar até a perda de uma oportunidade, de tempo e de dinheiro.
Administrar os seus recursos é atividade estratégica. Na verdade seja você é um profissional autónomo ou um executivo, a administração de seus recursos financeiros é crucial para o perfeito desenvolvimento de sua carreira, seja para lhe dar asas a tentar outros voos, seja para garantir um período de entresafra profissional, seja para lhe dar a tranquilidade necessária na administração de suas atividades profissionais.
No meu livro “Manual da Empregabilidade” cito algumas empresas especializadas em finanças pessoais que podem ser um suporte fundamental para o sucesso de seu plano de carreira.
Finalmente o local pode ter uma importância impar na sua produtividade e devem ser organizados, tranquilos, limpos e seguros.
Bem chegamos agora em um ponto em que passa a ser importante a forma de tratar, ser tratado, liderar, ser liderado e sentir as pessoas, que com certeza é algo que vai necessitar muito de sua emoção, sensibilidade e até mesmo criação.
O máximo que posso fazer é dar alguns poucos conselhos que devem servir apenas como mestres em seu debate intimo, criando ao fim um padrão de comportamento próprio que será a sua marca enquanto pessoa.
Com relação a seus superiores hierárquicos e principalmente ao seu chefe direto, seja sempre fiel. A menor atitude rebeldia e insubordinação, é suicídio e infantilidade.
A única exceção seria se seu chefe esteja agindo de forma desonesta ou não ética, no mais você deve se aliar a ele, ajudar, apoiar, ser grato e solidário. Seja sempre honesto com ele, diga claramente o que você quer, o que pensa, sente e o que acha correto, para a sua carreira e até para a carreira dele. Lembre-se que cada degrau que ele subir poderá corresponder a mais um degrau que você poderá galgar. Ética é uma característica marcante no Novo Emprego, até porque passou a ser fator de sobrevivência da Nova Empresa neste nosso Novo Mundo.
Exercite com seus colegas a lealdade, solidariedade e o companheirismo. Esta forma de ser irá criar laços e vínculos que se revelarão vivos e fundamentais durante todo o seu trajeto profissional. Mais uma vez, seja ético, nunca jogue sujo, nem use de expedientes para crescer e para levar vantagem.
Veja no sucesso de seus colegas, as razões que o levaram ao topo, estude-as e procure adaptá-las para você, não crie inimigos que poderão tramar a sua queda, incentive seus colegas a procurarem evoluir e desenvolver suas potencialidades, que sabe um dia seu caminho para o topo passará pela forma que aquele colega sempre lhe viu?
Os seus subordinados devem ser sempre protegidos e cientes de que você está junto a eles, dando-lhes ajuda e suporte.
Inúmeros autores já falaram sobre as 5 chaves do sucesso de um líder, são na verdade as chaves que você deve usar em toda sua vida, seja no trabalho, em casa, na rua, enfim na vida. Elas são simplesmente as seguintes:

"Bom dia; com licença; por favor; obrigado; e, parabéns."

Existe ainda outra regrinha que deve ser exercitada todo o tempo por você, que é:

"Elogios são públicos e admoestações privadas!"

Tomando decisões estratégicas de carreira
No desenvolvimento do planejamento de carreira é necessário tomar decisões estratégicas importantes para o futuro daquela carreira. Note-se que tomar decisões estratégicas também é uma atividade critica de todo profissional.
Ter uma ampla visão e a plena percepção de tudo que passa a nossa volta é condição sine qua de um bom profissional, uma vez que se ele não conseguir tem uma boa visão das coisas, irá tomar decisões equivocadas que refletirão na sua carreira.
Esta maneira de conseguir ver as coisas da forma como realmente são, terá influência em toda a sua vida, particular ou profissional, uma vez que poderá influir na opção de profissão, de emprego e até de mulher e companheira.
Importante ainda entender, que as decisões estratégicas, geralmente são voltadas e importantes para o para o futuro, sendo tomadas em um momento de incerteza, exigindo muita informação, necessitando de analise e julgamento, intuição e sensibilidade, gerando riscos e são impares, pois a escolha de uma opção geralmente soterra a outra.
Interessante notar como coexistem nas premissas de uma decisão estratégica, extremos como intuição e analise, informação e sensibilidade, julgamento e risco. Mas aí é que reside o segredo, conseguir unir todas estas características e decidir utilizando-as em sua plenitude.

O mapa da Decisão estratégica
Pode-se resumir os caminhos que levam às decisões estratégicas, na carreira ao que chamamos de mapa da decisão.
Este mapa da decisão é o que chamamos Plano de Carreira, uma vez que ele nos ajudará a cumprir todos os pressupostos necessários para exercer plenamente as condições necessárias para as decisões estratégicas de sua carreira.
Um plano de carreira compõe-se de 7 itens básicos e pode-se ser desenhado da seguinte forma:

Plano de Carreira
1. Análise do Mercado: Oportunidades e Ameaças
2. Análise de Si Mesmo: Seus Pontos Fortes e Pontos Fracos
3. Definição da Missão, Visão e Valores Profissionais
4. Definição das Áreas Chaves de Resultados
5. Definição de Objetivos
6. Definição de Estratégias
7. Definição de Planos de Ação

O desenvolvimento de um Plano de Carreira
Primeiramente é muito importante entender que existe um mercado, que você não pode tudo e que esse mercado tem leis próprias, ditando as regras do jogo, seja no que se refere às características necessárias dos profissionais, seja no que se refere às profissões e às áreas de atuação.
A primeira coisa a fazer no planejamento, então, é olhar para esse ambiente externo e ver o que ele sinaliza, para onde ele diz que se deve ir e o que será mais vantajoso fazer.
Muito cuidado nesta analise, pois você poderá estar lendo como tendência o que é apenas moda, o que poderá lhe levar a uma escolha errada, que com certeza irá complicar muito o seu futuro.
Observe ainda o que poderiam ser as ameaças e oportunidades. As ameaças são os acontecimentos externos que afetam negativamente agora ou no futuro, enquanto que as oportunidades são os que nos favorecem.
Inúmeros autores, especialistas em gestão e gurus, ensinam que dentre as ameaças mais comuns que podem afetar as carreiras nos próximos anos teríamos:

• A globalização, no que concerne ao surgimento de produtos e serviços mais baratos, advindos de países de menor desenvolvimento, onde o chamado custo de mão de obra é inúmeras vezes inferior.
• O excesso de informações, causado pelo maior desenvolvimento dos sistemas de comunicação, inclusive pela informática, Internet e etc., que ocasionaria um envelhecimento precoce de conhecimentos dos profissionais, reduzindo o valor agregado dos mesmos com relação às carreiras.
• Alterações no perfil das ocupações, com uma substancial redução dos empregos e crescimento dos outros níveis de trabalho, tais como os de: consultoria independente e associada, atividade autônoma, cooperativismo, empreendimentos pessoais..
• Avanços tecnológicos, que fazem com que ocorra um profundo aumento de eficiência, reduzindo proporcionalmente empregos e posições.
• Crescimento da competitividade entre os profissionais é outra ameaça, que na verdade é decorrente de todas as outras, pois cada nova ameaça leva os profissionais a aumentarem sua empregabilidade o que causa uma nova ameaça, por aumentar a concorrência profissional. Entenda-se ainda como ameaça neste ponto a grande quantidade de novos profissionais, cada vez mais capazes e preparados que são lançados no mercado de trabalho a cada ano e a cada vez mais longa carreira dos que já se encontravam no mercado, beneficiados por todas as maravilhas tecnológicas deste Novo Mundo.

Note-se, todavia, que todos aqueles mesmos autores, especialistas e gurus, nos mostram que as oportunidades para carreira se contrabalançam as ameaças e chega a mostrar que não existe necessidade de temer o futuro como se teme o apocalipse, pois ele com certeza será muito melhor do que o passado. Pense bem como isso é um fato histórico!
Se você tiver o cuidado de analisar as ameaças pelo lado positivo, com certeza vai transformá-las em oportunidades, veja só:
A globalização cria novos mercados, gera trabalho e renda em algum local (isto não é oportunidade?)
Quanto mais informações se acham disponíveis, basta saber buscá-las para transformar este problema em solução de desenvolvimento de carreiras.
Quando falamos na mudança do perfil das ocupações, falamos em migração de posições e não em redução de oportunidades. Não é fato?
Da mesma forma, o surgimento de novas tecnologias serve como um eliminador de dificuldades e principalmente como um fator crucial na redução de custos.
Finalmente, com uma competição mais acirrada, o mercado tende a procurar os mais capazes, a querer os melhores serviços e conseqüentemente aqueles que estejam atuando em elevados padrões de qualidade passam a ter uma maior gama de oportunidades.
É fundamental para um bom planejamento de carreira, que se identifique as principais ameaças e oportunidades.
Você pode identificar estas fontes de várias maneiras, uma delas seria cumprindo uma espécie de roteiro, conforme se segue:

Fontes de Ameaças / Oportunidades
Tipo de Força:

Descrição:

Identificação:

Valores e comportamentos sociais do seu cliente potencial

Tecnológicas: Novas tecnologias que podem dificultar e/ou facilitar sua atuação
Políticas: Tendências políticas para médio e longo prazo
Econômicas: Tendências econômicas para médio e longo prazo
Concorrentes: Possibilidade de desenvolvimento de concorrentes e analise periódica do mercado.
Fornecedores:Possibilidade de desenvolvimento continuo de novos fornecedores
Clientes: Tendências de mercado consumidor


Pontos fortes e pontos fracos
A carreira depende da qualificação. Entretanto quando se fala em qualificação, deve-se entender que existem aspectos no qual ela existe, mas é mais forte ou mais fraca.
Na verdade todas as pessoas tem pontos fortes e pontos fracos, (em relação a um objetivo), necessitando ter uma percepção adequada deles, de forma a poder traçar metas possíveis de serem alcançadas.
Existem algumas características que devem ser vistas com cuidado, pois são através delas que podemos descobrir mais facilmente nossos pontos fortes e fracos.
Através do esquema a seguir, pode-se iniciar um estudo de pontos fortes e fracos.

Características
Fortes:
Fracas:

1. Qualificação intelectual, nível de escolaridade, cursos realizados, habito regular de leitura

2. Capacidade de análise, de compreensão, criatividade e memória

3. Qualificação emocional, valores, atitudes, comportamentos e temperamento

4. Graus e domínio de informações, normais e privilegiadas

5. Experiência profissional, empregos, cargos, atividades e trabalhos realizados

6. Vida Associativa, trabalhos acadêmicos, prêmios e homenagens recebidas.

7.Qualificação sociográfica (renda, idade, sexo, moradia, viagens)

8. Imagem no mercado

Missão profissional
Definir uma missão profissional não é muito diferente do que se faz para definir a Missão de uma empresa.
Se você definir de forma equivocada a sua missão, com certeza terá muitos problemas e sua carreira sofrerá sérios riscos de nunca decolar, uma vez que se você definir ser aquilo que não tem vocação, qualificação e tesão de ser, não tem jeito de conseguir emplacar naquela atividade.
Tente analisar e definir sua missão respondendo as seguintes indagações:
1. Minha qualificação intelectual, profissional e emocional indica que estou habilitado a fazer o que?
2. Em que áreas, funções e atividades eu poderei ter maior utilidade?
3. Para os outros, o que eu deveria fazer?
4. O que é que eu realmente gosto de fazer?

Áreas-chaves de resultados
Peter Drucker nos ensina que em toda situação existem atividades que são de impacto, que efetivamente geram resultados, e outras que são acessórias, e que não afetam de forma significativa os resultados. Acreditando neste ensinamento, passa a ser importante identificar são as áreas chaves de resultados, para depois concentrar nelas todo o esforço.
Entenda que é fundamental raciocinar sobre quais são as áreas chaves de resultados, pense em responder quais as áreas chave de resultado para a missão que você imagina.

Objetivos
Objetivos são fundamentais para orientar a ação, pois eles servem primordialmente para indicar o que queremos atingir, sendo em fim o alvo a ser atingido pelo conjunto de esforços, talentos e recursos.
Quando for definir os objetivos, lembre-se que eles devem ter um tempo para acontecerem e serem, claros, específicos, realistas, mensuráveis e, principalmente, desafiadores.

Estratégias
Como estratégias deve-se entender as formas como se pretende atingir os objetivos, razão pela qual devem ter as mesmas características. A grande diferença é que para cada objetivo é necessário pelo menos uma estratégia e que ela só existe em função dele.

O plano de ação
O plano de ação é a forma estruturada, pela qual após a definição do objetivo e da estratégia, traçamos as atividades as serem desempenhadas (com suas datas) e vamos acompanhando o seu desenvolvimento e fazendo as correções de rumo necessárias a garantia do atingimento dos objetivos.