Coluna do Léo

EndoBlog

O Blog como ferramenta de R.H.

Você tem um Blog?

Você gosta de blogar?

Jeremy Wright é um canadense, consultor de blog´s e de empresas, CEO da b5media (nota ao fim do artigo), autor do livro BLOG MARKETING. Ele é o primeiro autor a defender a utilização do Blog como ferramenta de Recursos Humanos.

Na verdade, ao entendermos que é função essencial de um bom RH, “vender” a empresa para os que estão dentro da mesma (endomarketing), começamos a dar valor ás idéias do Jeremy.

Com certeza quem já convive com o mundo dos blogs (os blogueiros) sabem que eles são excelentes ferramentas promocionais, uma vez que despertam uma imagem muito forte de transparência e interatividade, por permitirem que suas noticias, artigos e comentários, sejam alvo do julgamento das pessoas e que elas poderão expor e registrar seus pensamentos.

Como instrumento de endomarketing ele vai permitir a disseminação da informação e o recebimento de criticas e idéias que com certeza vão poder enriquecer o dialogo e às próprias idéias.

É um fórum transparente, democrático e dinâmico, que derruba distâncias e paredes.

São poucas as empresas no Brasil que já se utilizam desta ferramenta de RH, mas a idéia de compartilhar a informação, de divulgar em um espaço interativo novas idéias, de debater projetos e outras inúmeras possibilidades que esta ferramenta nos possibilita, seriam o bastante para que você ouse e crie o Blog RH ou o EndoBlog da sua empresa.

O Jeremy em seu livro dá algumas dicas, das quais selecionamos algumas para vocês:

1. Como ferramenta de RH: Divulgue as ações de RH, políticas de bem estar e de responsabilidade social, metas, gráficos e toda e qualquer informação de caráter positivo;

2. Como ferramenta de inovação: Crie e dissemine idéias, espaços e fóruns democráticos;

3. Como ferramenta de informação: Divida a informação sobre projetos em andamento e dê a possibilidade de receber contribuições para os mesmos;

4. Como ferramenta de integração: Trabalhe equipes através do Blog, crie equipes de redução de custos, de melhoria no atendimento ao cliente, etc. Incentive através do blog o trabalho em equipe e envolva os seus colaboradores;

E aí... Vamos Blogar?

Nota: A b5media é uma rede mundial de novas mídias, apresentando uma variedade de temas que vão do entretenimento e da vida do desporto à tecnologia. É uma das maiores redes de blog do mundo, atingindo quase 10 milhões de visitantes únicos e com aproximadamente 30 milhões de “Page views” por mês;

Coluna do Léo

O Bosque

Da série, textos anônimos da Internet:

“Tempos atrás, eu era vizinho de um médico, cujo "hobby" era plantar árvores no enorme quintal de sua casa.

Às vezes, observava da minha janela o seu esforço para plantar árvores e mais árvores, todos os dias.

O que mais chamava a atenção, entretanto, era o fato de que ele jamais regava as mudas que plantava.

Passei a notar, depois de algum tempo, que suas árvores estavam demorando muito para crescer.

Certo dia, resolvi então aproximar-me do médico e perguntei se ele não tinha receio de que as árvores não crescessem, pois percebia que ele nunca as regava. Foi quando, com um ar orgulhoso, ele me descreveu sua fantástica teoria. Disse-me que, se regasse suas plantas, as raízes se acomodariam na superfície e ficariam sempre esperando pela água mais fácil, vinda de cima.

Como ele não as regava, as árvores demorariam mais para crescer, mas suas raízes tenderiam a migrar para o fundo, em busca da água e das várias fontes nutrientes encontradas nas camadas mais inferiores do solo.

Assim, segundo ele, as árvores teriam raízes profundas e seriam mais resistentes às intempéries.

Disse-me ainda, que freqüentemente dava uma palmadinha nas suas árvores, com um jornal enrolado, e que fazia isso para que se mantivessem sempre acordadas e atentas.

Essa foi à única conversa que tive com aquele meu vizinho.

Logo depois, fui morar em outro país, e nunca mais o encontrei.

Vários anos depois, ao retornar do exterior fui dar uma olhada na minha antiga residência.

Ao aproximar-me, notei um bosque que não havia antes. Meu antigo vizinho havia realizado seu sonho!

O curioso é que aquele era um dia de um vento muito forte e gelado, em que as arvores da rua estavam arqueadas como se não estivessem resistindo ao rigor do inverno.

Entretanto, ao aproximar-me do quintal do médico, notei como estavam sólidas as suas árvores: praticamente não se moviam, resistindo implacavelmente àquela ventania toda.

Que efeito curioso, pensei eu...

As adversidades pela qual aquelas árvores tinham passado, levando palmadelas e tendo sido privadas de água, pareciam tê-las beneficiado de um modo que o conforto o tratamento mais fácil jamais conseguiriam.

Todas as noites, antes de ir me deitar, dou sempre uma olhada em meus filhos.

Debruço-me sobre suas camas e observo como têm crescido. Freqüentemente, oro por eles.

Na maioria das vezes, peço para que suas vidas sejam fáceis:

"Meu Deus, livre meus filhos de todas as dificuldades e agressões desse mundo"...

Tenho pensado, entretanto, que é hora de alterar minhas orações. Essa mudança tem a ver com o fato de que é inevitável que os ventos gelados e fortes nos atinjam e aos nossos filhos.

Sei que eles encontrarão inúmeros problemas e que, portanto, minhas orações para que as dificuldades não ocorram, têm sido ingênuas demais.

Sempre haverá uma tempestade, ocorrendo em algum lugar.

Portanto, pretendo mudar minhas orações.

Farei isso porque, quer nós queiramos ou não, a vida é não é muito fácil.

Ao contrário do que tenho feito, passarei a orar para que meus filhos cresçam com raízes profundas, de tal forma que possam retirar energia das melhores fontes, das mais divinas, que se encontram nos locais mais remotos.

Oramos demais para termos facilidades, mas na verdade o que precisamos fazer é pedir para desenvolver raízes fortes e profundas, de tal modo que quando as tempestades chegarem e os ventos gelados soprarem, resistiremos bravamente ao invés de sermos subjugados e varridos para longe.

Coluna do Léo

Presente de Natal e Planos para o Ano Novo

Chegamos a dezembro, hora de comemorar a chegada do fim do ano, o nascimento de Jesus e o novo tempo que se aproxima.

Hora de aprovar o orçamento e o planejamento do novo ano, apresentar os projetos e discutir o que e como fazer o que vai ser a grande novidade no próximo ano.

Hora das festas de final de ano.

Hora dos encontros de congraçamento, chamados de “amigo oculto” ou “amigo secreto”.

Hora das férias coletivas.

Hora de muita festa, alegria e confraternização...

Ocorre que este ano as coisas estão um pouco diferentes, por causa da grande crise econômica que assusta todo o Mundo, quase todas as empresas foram muito pesadas em suas ações...

Festas de Confraternização foram canceladas...

Brindes, cestas de natal, agendas e outras ações de marketing e de endomarketing foram sepultadas, em muitos casos com a perda do sinal e de parte do pagamento.

Orçamentos foram aprovados com violentos cortes em despesas não essenciais, projetos foram adiados e planos engavetados.

Cortes de pessoal estão acontecendo e outros são previstos para o primeiro trimestre do novo ano...

No frigir dos ovos, na analise dos cortes, das economias e dos remanejamentos causados pela “crise”, área de RH vai estar sempre à frente da tesoura de nossos maiores dirigentes.

A começar pelas ações de endomarketing de relacionamento (Festas de Fim de Ano, Agendas, Brindes, etc.), passando pelos projetos que envolvem gente (que não tem retorno financeiro facilmente medido) e pelos cortes de pessoal...

Os chamados cortes de pessoal merecem um comentário à parte. Na verdade, sempre que se corta gente, as listas procuram ser completadas por aqueles que agregam menos valor a empresa, ocorre que estas ações geram um efeito muito interessante, é o “pânico dos mais qualificados”, que tementes de uma demissão, passam a procurar e facilmente “acham” um novo emprego, desfalcando assim a empresa daquele profissional que ela não queria perder e que para sua reposição gastará muito dinheiro e tempo.

Este efeito “pânico” é claro e indiscutível e ocorre sempre que existem decisões de cortes maciços de gente.

Acredito que devemos repensar nossos planos e maneiras de enfrentar esta “crise”, seguindo exemplos que estão à nossa volta, como os da Casas Bahia, Magazine Luiza e outros gigantes do varejo, que encontram nestes momentos, as oportunidades para crescer e progredir economicamente.

Assim, neste artigo de final de ano, espero que todos consigam colocar um pouco de serenidade e tranqüilidade em suas ações, entendendo que nas horas de crise e de dificuldades, nada melhor que um colaborador motivado, engajado e fortemente relacionado com a empresa.

Só com eles, os tempos ruins serão superados e as tempestades enfrentadas.

Um Natal de muita Paz, Alegrias e Esperanças, e um Ano Novo repleto de Realizações, Sucesso, Harmonia e Progresso.

Até 2009.